1. Общие положения. Предмет и порядок заключения Договора.
1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Клиентом является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать Клиенту консультационные услуги по направлениям, указанным в п. 1.4. настоящей Оферты, а Клиент обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
1.4. Исполнитель предоставляет Клиенту индивидуальные консультационные услуги по следующим направлениям:
— философское консультирование
— Иные направления, указанные на Сайте.
1.5. Исполнитель вправе оказывать Клиенту услуги, не поименованные в настоящей Оферте и не указанные на Сайте, состав которых определяется по запросу Клиента, исходя из его личных потребностей.
1.6. Описание услуг Исполнителя, а также стоимость указаны на Интернет-ресурсе Исполнителя https://todream.me/ (далее — Сайт).
1.7. Акцептом оферты является запись Клиента на первичную консультацию Исполнителя по любому из указанных направлений. Акцепт оферты подтверждает заключение Договора и согласие Клиента со всеми условиями Договора.
1.8. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему, если иное не предусмотрено настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
1.9. Настоящая Оферта размещена на сайте Исполнителя, а также может направляться Клиенту индивидуально с использованием электронных каналов связи, включая мессенджеры, социальные сети и иные.
1.10. Исполнитель не оказывает медицинские услуги, не занимается, постановкой диагнозов, лечением заболеваний и расстройств, не оказывает услуги психологической помощи. Исполнитель не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской практикой.
1.11. Клиент полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственность за результат проведения консультаций.
1.12. Клиент полностью осознает, что Исполнитель может в любой момент отказать в предоставлении доступа к услугам, в случае нарушения Клиентом условий настоящего Договора, а также в любых иных случаях, в том числе, и без объяснения причин.

2.Порядок оказания услуг
2.1. Услуги оказываются Клиенту в согласованном Сторонами формате как очно, так и онлайн с использованием любых средств коммуникации.
2.2. Периодичность оказания услуг и график проведения консультаций устанавливается по соглашению Сторон, с учетом фактических возможностей Исполнителя.
2.3. Исполнитель, при необходимости, может оказать услуги Клиенту вне ранее согласованного графика, при наличии свободного времени в расписании Исполнителя.
2.4. Опоздание Клиента сокращает время оказания услуг соразмерно времени опоздания, при этом услуга Исполнителя подлежит оплате в полном объеме.
2.5. При оформлении Запроса Клиент обязуется предоставить следующую информацию о себе:
— фамилия, имя;
— адрес электронной почты;
— контактный телефон (мобильный);
2.6. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении Запроса.

3. Обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Клиенту информацию о цене и объеме услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, путем публикации соответствующей информации на Сайте или направления лично по запросу Клиента.
3.1.2. Оказывать услуги, являющиеся предметом настоящего Договора, лично либо путем привлечения высококвалифицированных специалистов.
3.1.3. Обеспечивать конфиденциальность информации, полученной от Клиента в процессе оказания услуг, в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
3.1.4. Проводить консультации (очные или онлайн) в назначенное время, а в случае необходимости переноса времени консультации, уведомлять Клиента не менее, чем за 12 (двенадцать) часов до планируемого времени консультации.

3.2. Клиент обязуется:
3.2.1. Ознакомиться с описанием услуг Исполнителя и их ценой на Сайте.
3.2.2. Своевременно производить оплату услуг Исполнителя на условиях, предусмотренных разделом 5 настоящего Договора.
3.2.3. Своевременно выполнять рекомендации Исполнителя в рамках длительного оказания услуг, в том числе, в перерывах между консультациями, для достижения максимально эффективного результата оказываемых услуг.
3.2.4. Заблаговременно, не менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до назначенного времени консультации уведомлять Исполнителя о невозможности присутствия и необходимости изменения времени консультации. В случае нарушения указанного срока уведомления, консультация подлежит оплате в полном объеме. При этом Исполнитель вправе отказать Клиенту в дальнейшем предоставлении услуг до момента оплаты такой консультации.
3.2.5. Информировать Исполнителя о появлении физического или психологического дискомфорта во время проведения консультаций или в перерывах между ними.
3.2.6. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом, в каких бы то ни было целях, содержимое Сайта, за исключением личного использования в рамках настоящего Договора.

4. Права Сторон
4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. Самостоятельно определять методику и способы оказания услуг, с учетом целей и задач конкретного Клиента.
4.1.2. Давать рекомендации Клиенту относительно оптимального количества консультаций для наиболее эффективного достижения целей.
4.1.3 Отказать в доступе к Сервису, удалить или заблокировать Личный кабинет пользователя, и расторгнуть Договор по любым основаниям, в том числе без объяснения причин.

4.2. Клиент имеет право:
4.2.1. Запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и порядка оказания услуг, предусмотренных Договором.
4.2.2. Обратиться к Исполнителю с просьбой о переносе консультации не менее, чем за 24 (Двадцать четыре часа) до планируемого времени ее проведения.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Цена услуг Исполнителя указана на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любой момент до Акцепта настоящей Оферты Клиентом.
5.2. Оплата услуг Исполнителя производится на условиях предоплаты не позднее 24 часов до проведения консультации. Оплата Клиентом означает согласие Клиента с условиями настоящего Договора. День оплаты счета является датой заключения настоящего Договора между Исполнителем и Клиентом.
5.3. Заявление Клиента о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента его получения.
5.4. При наличии оснований для возврата, денежные средства возвращаются на счет Клиента, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Клиентом, в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.

6. Ограничения ответственности Исполнителя
6.1. Исполнитель не гарантирует достижение Клиенту каких-либо конкретных результатов в сфере направления консультаций, т.к. любые результаты в данной области зависят от совокупности факторов, включая работу самого Клиента, внешние обстоятельства и другие. В рамках оказания услуг Исполнитель предоставляет рекомендации, дает советы и помогает определить более эффективные пути, но принятие окончательных решений всегда остается за Клиентом. Ответственность за любые решения и практическую реализацию полученных от Исполнителя рекомендаций остается на Клиенте.
6.2. Клиент заверяет, что уведомлен и согласен, что любые показатели носят субъективный характер и не могут служить критерием оценки качества оказания услуг Исполнителем, а недостижение Клиентом планируемых результатов не является основанием для признания услуг Исполнителя оказанными с ненадлежащим качеством и не дает права Клиенту на истребование оплаты услуг Исполнителя.
6.3. Клиент заверяет, что уведомлен и согласен, что неудовлетворённость Клиента результатами деятельности Исполнителя, несоответствие результата услуг его ожиданиям не является основанием для привлечения Исполнителя к ответственности за ненадлежащее качество оказанных услуг, так как не свидетельствует о некачественном оказании услуг, а также в связи с тем, что консультации в сфере деятельности Исполнителя не имеют законодательно установленных стандартов осуществления.

7. Обязательства сохранения конфиденциальности
7.1. Исполнитель признает и гарантирует Клиенту, что любая информация личного, делового характера, предоставленная Клиентом в рамках оказания услуг по настоящему Договору, является конфиденциальной и не подлежит разглашению или передаче третьим лицам за исключением случав, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
7.2. Исполнитель принимает все меры к защите конфиденциальной информации и персональных данных Клиента от любого несанкционированного разглашения.
7.3. Исключительные и личные неимущественные права на любые результаты интеллектуальной деятельности, предоставленные Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, принадлежат Исполнителю и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в предоставленных Исполнителем материалах, включая авторские методики, инструменты и разработки Исполнителя, могут быть использованы Клиентом исключительно в личных целях, без права их коммерческого распространения, переработки или передачи прав доступа к ним на возмездной основе третьим лицам, за исключением общедоступных материалов и сведений.
7.5. Клиент заверяет, что уведомлен и согласен с тем, что Исполнитель вправе использовать информацию, полученную от Клиента в рамках оказания услуг по собственному усмотрению в рамках научно-исследовательской деятельности, а также для улучшения пользовательского опыта пользователей интернет-сервисов, администрируемых Исполнителем и/или его партнерами, и иных целях, в том числе, но не ограничиваясь: статистических, аналитических, создания и развития существующих и новых сервисов, продуктов, услуг, написания научно-исследовательских работ, разработки программного обеспечения и т. д.

8. Защита персональных данных
8.1. Акцептуя условия настоящей Оферты, Клиент дает согласие Исполнителю на обработку (то есть сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение) своих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и настоящей Офертой, а также Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте Исполнителя.
8.2. Акцептуя условия настоящей Оферты, Клиент даёт своё согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Исполнителя.

9. Споры и разногласия
9.1. Споры, возникшие между Сторонами, решаются на основе переговоров, процедура которых устанавливается Исполнителем. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров спор разрешается в установленном законом порядке.

10. Действие публичной оферты
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
10.2. Настоящая Оферта размещена на неопределенный срок и утрачивает свою силу при ее отмене Исполнителем.
10.3. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке осуществлять внесение изменений в текст Оферты.
10.4. Клиент обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменениями в положениях настоящей Оферты и нести ответственность за последствия, связанные с несоблюдением данной обязанности.
10.5. При несогласии Клиента с соответствующими изменениями Клиент обязан отказаться от услуг Исполнителя. В противном случае продолжение получения услуг Исполнителя означает, что Клиент согласен с условиями Оферты в новой редакции.

11. Заключительные положения
11.1. В части, не урегулированной положениями настоящей Оферты, к отношениям между Исполнителем и Клиентом применяются положения законодательства Российской Федерации.


12.Реквизиты Исполнителя
АНО «ЦФТ «Точка опоры»
ИНН 6 450 119 504
ОГРН 1 256 400 004 475
410 002, г. Саратов, ул. Григорьева, д. 23/27, пом. 2.